Libro de Reclamaciones

Proveedor

Hoja de reclamación

Razón Social
Bellmora Centro Estetico Import S.A.C.
RUC
20615233766
Dirección
Av. Gran Pajatén 361 – Lima
N.º de reclamación
Se asigna automáticamente al enviar
Fecha y hora
29 de octubre de 2026, 23:00Hora de Lima · se registra al enviar

Completa las tres secciones. Los campos con mensaje en rojo deben corregirse antes de enviar. Al finalizar recibirás un número de reclamación y una constancia en tu correo.

1

Identificación del consumidor reclamante

Datos de quien presenta la reclamación.

Aquí enviaremos tu constancia.

¿El reclamante es menor de edad?

DATOS DEL APODERADO — EN CASO LA PERSONA QUE PRESENTA EL RECLAMO SEA MENOR DE EDAD

2

Identificación del bien contratado

Cuéntanos sobre el producto o servicio.

Si no aplica un monto, escribe 0.

3

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Explícanos qué ocurrió y qué solución esperas.

  • Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados.
  • Queja: disconformidad no relacionada directamente con el producto o servicio, o malestar respecto de la atención recibida.

Incluye fechas y todos los datos que ayuden a entender lo sucedido.

El proveedor deberá responder el reclamo o queja dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles no prorrogables.

La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.